1. パスワードを忘れてログインできない場合

• 🔗こちらからパスワードをリセットいただけます。
• 記事を確認いただいても解決しない場合は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

<aside> 💁🏻 お問い合わせフォーム：サポートチーム（平日10〜18時/土日祝休）

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2. ログインはできているがパスワード変更したい場合

2-1. 現在のパスワードが分かる

• 画面右上の「≡」マークをクリックいただき、メインメニューを開いてください。
  • アカウント情報 > パスワード変更 というメニューから変更を行ってください。

2-2. 現在のパスワードが不明

• 現在のパスワードが不明の場合は、「≡」マークからメインメニューを開き、「ログアウト」を選択して一度ログアウトしてください。その後、🔗パスワードを忘れてログインできない場合 の方法でリセットを行ってください。

3. モバイルアプリの場合

• ログイン画面の「パスワードが分からない」からリンクをタップしてください。その後 🔗パスワードを忘れてログインできない場合 の方法でリセットを行ってください。